Autorem strony, sprzedawcą w sklepie internetowym i podmiotem świadczącym usługi  drogą elektroniczną jest Wiktoria Juszczel, działająca w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej, z siedzibą w Warszawie przy ul. Strawczyńskiej 19, 01-473 Warszawa.

W każdej chwili możesz skontaktować się ze mną, wysyłając wiadomość na adres wiktoria@juszczel.pl

Poniższy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.

1.   Definicje

Na potrzeby regulaminu, przedstawione poniżej pojęcia oznaczają:

1)     Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem: sklep.leesek.pl;

2)     Usługodawca – sprzedawca w Sklepie i podmiot świadczący usługi drogą elektroniczną jest Wiktoria Juszczel, działająca w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej, z siedzibą w Warszawie przy ul. Strawczyńskiej 19, 01-473 Warszawa;

3)     Formularz zamówienia – Formularz służący do złożenia zamówienia w sklepie. Uzupełnienie formularza wymaga dodania wybranych produktów lub usług cyfrowych do Koszyka, wybrania sposobu płatności oraz uzupełnienia danych klienta niezbędnych do zakupu.

4)     Klient – Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta. Klientem jest podmiot będący osobą fizyczną lub osobą prawną, który dokonuje zakupu produktów lub usług cyfrowych.

5)     Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub osoba prawna, prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu produktu lub usługi cyfrowej zawierając Umowę, a z treści tej Umowy wynika, że jest ona bezpośrednio związana z wykonywaną przez Przedsiębiorcę działalnością gospodarczą i posiada dla Przedsiębiorcy charakter zawodowy;

6)     Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

7)     Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu produktów lub usługi, która jest bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą, ale z treści Umowy wynika, że Umowa ta nie posiada dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego (np. przedmiot działalności gospodarczej udostępniony w CEIDG);

8)     Konto Klienta – indywidualny dostęp Klienta na stronie Sklepu określany nazwą użytkownika oraz hasłem w postaci ciągu znaków zabezpieczających dostęp do konta;

9)     Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej;

10)  Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub usługa pozwalającą na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych;

11)  Produkt – książki lub inne przedmioty lub indywidulany dostęp Klienta do Usługi cyfrowej, których zakup jest przedmiotem Umowy;

12)  Cena – wskazane w polskich złotych wynagrodzenie wraz z podatkami należne Usługodawcy z tytułu wykonania Umowy przez Usługodawcę;

13)  Usługa Elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r, poz. 344 z późn. zm.), a po 9 listopada 2024 r. w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 12 lipca 2024 r.  prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. 2024 poz. 1221) przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem strony internetowej Sklepu;

14)  Wymagania Techniczne – minimalne wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sklep, w tym zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy tj.:

• komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;

• Klient musi aktywny dostęp do poczty elektronicznej;

• dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej.

15)  Umowa – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu lub w inny sposób, w szczególności poprzez przesłanie Zamówienia na adres e-mail Usługodawcy i opłacenie złożonego Zamówienia przez Klienta, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do wysyłki i/lub udostępnienia zamówionego Produktu, a Klient do zapłaty Ceny. Umowa zawierana jest z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i Regulaminem;

16)  Umowa o świadczenie usług – zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której przedmiotem jest świadczenie Usług Elektronicznych udostępnianych za pośrednictwem Sklepu, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie;

17)  Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy na odległość, które jest składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, w szczególności strony internetowej Sklepu, co do którego Klient składa ofertę zawarcia Umowy dotyczące Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktu i kierowane do Usługodawcy oraz w ramach którego Klient podaje swoje dane niezbędne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy. Złożenie Zamówienia możliwe jest także poprzez przesłanie go na adres e-mail Usługodawcy wskazany w Regulaminie;

18)  Koszyk – Usługa Elektroniczna udostępniana Klientowi Sklepu polegająca na umożliwieniu mu złożenia Zamówienia Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej, wpisania kodów rabatowych umożliwiających obniżenie Ceny na zasadach określonych odrębnymi umowami/regulaminami, wyświetlenie podsumowania dot. Ceny poszczególnych Treści i Usług cyfrowych;

19)  Promocje – szczególne warunki zawarcia Umowy proponowane przez Usługodawcę w określonym konkretnie czasie, z których Klient może skorzystać na określonych przez Usługodawcę zasadach np. obniżenie ceny Treści lub Usługi cyfrowej;

20)  Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 z późn. zm.);

21)  Regulamin – niniejszy dokument określający zasady zawierania Umów oraz zasady świadczenia i korzystania z usług, w tym Usług Elektronicznych, udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu na rzecz Klientów. Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta Sklepu będącego Konsumentem, Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta;

22)  Cena Początkowa – Pierwsza Cena Produktu, w której pojawił się Produkt w Sklepie;

23)  Ostatnia najniższa cena w ciągu 30 dni – Najniższa Cena, w jakiej produkt był dostępny w Sklepie w ciągu ostatnich 30 dni;

24)  Cena Promocyjna – Cena Produktów w Sklepie po obniżeniu w związku z ogłoszeniem przez Usługodawcę Promocji.

2.   Zakupy w Sklepie

2. 1.     Za pośrednictwem Sklepu Usługodawca prowadzi sprzedaż detaliczną, świadcząc jednocześnie na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną. Za pośrednictwem Sklepu Klient może dokonać zakupu Produktów uwidocznionych na stronach Sklepu.

2. 2.     Zakup wybranych Produktów następuje poprzez skorzystanie z przycisku „Kup teraz” lub „Potwierdzam zakup” i wypełnienie formularza zamówienia.

2. 3.     Zamówienie wymaga podania danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia i złożenie niezbędnych oświadczeń w tym zaakceptowania Regulaminu.

2. 4.     Formularz zamówienia przeznaczony jest dla podmiotów, które mają miejsce zamieszkania, stałego wykonywania działalności gospodarczej lub siedziby na terytorium Polski. Jeżeli jesteś w innej sytuacji i chcesz złożyć zamówienie, napisz na wskazany adres email.

2. 5.     Wszystkie ceny podawane przez Sprzedawcę wyrażone są̨ w polskiej walucie i są̨ cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który doliczany jest do sumy zamówienia po wyborze odpowiedniego wariantu dostawy.

2. 6.     Zamówienie opłacane jest z góry. Dostępna jest wyłącznie płatność elektroniczna realizowana za pośrednictwem opcji dostępnych przy składaniu zamówienia. Inne sposoby płatności możliwe są po indywidualnych uzgodnieniach.

2. 7.     Opłacenie zamówienia prowadzi do zawarcia Umowy sprzedaży lub o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Produktów będących przedmiotem zamówienia.

2. 8.     Fakturę dokumentującą zakup otrzymasz w formie elektronicznej na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

2. 9.     Korzystanie z zakupionych treści cyfrowych wymaga posiadania oprogramowania umożliwiającego ich otwarcie lub pozwalającego na edycję plików.

2. 10.  Realizacja umowy co do zakupionych treści cyfrowych, co następuje poprzez wysyłkę na adres e-mail podany przez Klienta w zamówieniu linków pozwalających na pobranie plików.

2. 11.  Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci:

1)     potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia, informacji o prawie odstąpienia od umowy, linków do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odstąpienia od umowy;

2)     faktury elektronicznej wysłanej na wskazany adres e-mail po zrealizowaniu zamówienia.

3.   Odstąpienie od umowy

3. 1.     Klientowi, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 i art. 35 Ustawy o prawach konsumenta. W przypadku odstąpienia od umowy, zwrotowi podlega cała kwota płatności wniesionej z tytułu zawartej umowy o dostarczenie treści lub usług cyfrowych.

3. 2.     Termin odstąpienia od Umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni dla umowy, w wykonaniu której Usługodawca wydaje towar, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. 3.     Termin odstąpienia od Umowy o dostarczenie treści lub usług cyfrowych wynosi 14 dni od zawarcia umowy, chyba że wyraziłeś/wyraziłaś zgodę na dostarczenie Ci treści, produktów personalizowanych lub usług cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy skutkujące utratą prawa do odstąpienia od umowy.

3. 4.     Jeżeli masz prawo odstąpić od umowy i chcesz to zrobić, wystarczy, że poinformujesz o swojej decyzji, np. wysyłając wiadomość na ww. adres e-mail.

4.   Reklamacje

4. 1.     W razie niezgodności z umową zamówionych treści cyfrowych, możesz skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

4. 2.     Możesz również złożyć reklamację dotyczącą działania strony Sklepu lub jego funkcji. Wystarczy, że napiszesz do mnie na adres w.juszczel@gmail.com.

4. 3.     Na każdą reklamację odpowiadam w terminie do 14 dni od doręczenia mi reklamacji.

4. 4.     Jeżeli zawierasz umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez Ciebie działalnością gospodarczą lub zawodową, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, masz możliwość:

a)      zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,

b)     zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,

c)      skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów,

d)     skorzystania z platformy ODR, która służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

4. 5.     Dodatkowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, możesz szukać na stronie internetowej UOKiK.

5.   Prawa autorskie

5. 1.     Prawa autorskie do treści zawartych na Stronie, Produktów oraz treści cyfrowych sprzedawanych za pośrednictwem Sklepu przysługują wyłącznie Usługodawcy lub podmiotom współpracującym. Korzystanie z tych treści z naruszeniem zasad niniejszego regulaminu lub prawa autorskiego może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

5. 2.     Nie możesz udostępniać kupionych treści cyfrowych do użytku podmiotom trzecim.

5. 3.     Możesz korzystać z kupionych treści cyfrowych w dowolnej ilości swoich własnych urządzeń.

5. 4.     Możesz korzystać z kupionych treści cyfrowych, w granicach opisanych powyżej, bez konieczności oznaczania podmiotu, któremu przysługują prawa autorskie do treści, ale nie możesz przedstawiać siebie jako tego podmiotu.

5. 5.     Nie możesz odsprzedawać kupionych treści cyfrowych ani tworzyć na ich podstawie produktów, treści cyfrowych lub usług sprzedawanych dalej.

6.     Dane osobowe i pliki cookies

6. 1.     Jeżeli podajesz swoje dane osobowe w procesie składania zamówienia lub utworzenia konta, Usługodawca jest ich administratorem w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

6. 2.     Sklep i strona internetowa wykorzystują technologię plików cookies.

6. 3.     Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz plikami cookies opisane są w polityce prywatności.

7.     Treści dostępne nieodpłatnie

7. 1.     Na Stronie publicznie dostępne są treści tekstowe, graficzne, dźwiękowe i audiowizualne, z którymi możesz zapoznać się nieodpłatnie i anonimowo, tj. bez konieczności podawania swoich danych osobowych.

7. 2.     Część treści dostępna jest wyłącznie dla subskrybentów newslettera. Udostępnianie treści cyfrowych w zamian za zapis do newslettera reguluje odrębny regulamin.

8.   Opinie

Jeżeli na Stronie znajdują się opinie na temat moich produktów lub usług, zawsze pochodzą one od klientów, którzy faktycznie korzystali z moich produktów lub usług. Zasady gromadzenia, weryfikowania i publikowania opinii opisane są w odrębnym regulaminie opinii.

9.   Komentarze

9. 1.     Na stronie funkcjonuje system komentarzy.

9. 2.     Możesz publikować na blogu swoje komentarze, zarówno anonimowo, pod pseudonimem, jak również pod swoim imieniem lub nazwiskiem.

9. 3.     System komentarzy obsługiwany jest przez Disqus, Inc. Korzystając z systemu komentarzy, korzystasz z  usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Disqus, Inc. na zasadach określonych w regulaminie, którym posługuje się Disqus, Inc.

9. 4.     Zakazane jest publikowanie komentarzy bezprawnych, w szczególności naruszających cudze prawa, dobra lub interesy, przyjęte normy społeczne, dobre obyczaje, zawierających treści obrazoburcze, wulgarne, pornograficzne, nawołujące do nienawiści, dyskryminujące, marketingowe, promocyjne.

9. 5.     Zachowuje sobie prawo do moderacji lub usuwania komentarzy naruszających powyższy zakaz.

10.Zmiany regulaminu

10. 1.  Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie i z ważnych powodów, takich jak zmiany prawne, technologiczne lub biznesowe.

10. 2.  Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.

10. 3.  Regulamin w obecnej wersji obowiązuje od dnia 4 listopada 2024 r.